400电话工号播报彩铃功能是什么

400电话工号播报彩铃功能是什么

“工号XXX号为你服务” 工号播报彩铃是一种坐席个性化功能，在你开通该功能后，可为每一个坐席号码设置一个唯一的工号，当电话转接到对应座席，客服职员在摘机接听电话的同时，系统自动向来电顾客语音报出此坐席号码的工号。该功能可以参考坐席职员自己的意愿为用户播放不同内容和不相同种类型的工号播报彩铃彩铃，达成报号的多样化，为用户提供个性化报号信息并且便于顾客进行业务跟踪和服务水平监督。